রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

44dd-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটাই স্পষ্ট…

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
44dd আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা দেশের যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে প্রবেশ করে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা গোপনীয়তা…

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। দ্রুত সাড়া পাওয়ার এটিই সহজ পথ।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধ পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ই-মেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায় — লগইন করে দেখুন।
ডেটা সুরক্ষা ও অধিকার

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লেনদেন, লগইন ইতিহাস ও ওয়ালেট তথ্য শুধুমাত্র আপনি ও আমাদের নিরাপত্তা দল দেখতে পারে। তথ্য সংরক্ষণ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপনার স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড ও লেনদেনের তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং সেশন মসৃণ রাখতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলেই হবে।

নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা পর্যালোচনা করে, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় নিরাপদ থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ই-মেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ডও সংরক্ষিত থাকে — এটি অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি তথ্য দেখতে পারবেন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠালে আমরা স্থানীয় আইন মেনে তা প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ, সেশন কার্যক্ষম রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্টের পছন্দ থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। এরপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ই-মেইলে বা প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় জানানো হয়। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকে।

লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ই-মেইলে সরাসরি জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে দেখি এবং কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

Related pages

44dd Bangladesh 44dd অ্যাপ স্লট গেম রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন